完全返金保証の整体院

「私に合わないと感じたら本当に返金されますか?」

「返金するか?しないか?で先生とトラブルになりませんか?」

「先生から返金を申し出する事もあるって本当ですか?」

京都の整体げん 谷野です。

今日は、当院の初回サービスの1つである「完全返金保証」について、お客様から質問がありましたので、こちらのページにて私の方針をお伝えしていきます。

2008年に京都西院に整体院をオープンして以来2015年くらいまでは返金保証は設定していませんでした。
ですが、思い切って返金保証を設定しました。

「お客様に後悔して帰ってもらいたくない」

「双方のマッチングを大切にしたい」

という自分なりの想いが沸き上がってきたからです。

当院は現在(2019年10月)初回返金保証の条件として、

「2週間以内に2回施術を受けて頂いて身体の変化に満足してもらえなければ施術料を全額返金いたします」

とホームページにて明記しています。

他の整体院や整骨院でも返金保証を設定している所もありますが、

「5回通っても何の変化が無ければ返金します」

「10回通っても何の変化も無ければ返金します。」

通院回数の設定が長く、サロン側が返金に応じるまでのハードルが高い設定になっています。

その点、当院は「施術2回で返金対象」になりますから、お客様側から見て、非常に返金設定が低くなっています。

当院が、整体施術2回で返金対象としているのには理由があります。

2回整体施術を受けて、全く何の変化も無く身体が楽にもなっていない場合、その後3回目・4回目・5回目と施術を受けても良い反応が得られない事が多いのです。

今までの経験から「施術2回」にたどり着いたのです。

日本整体学会・パーフェクト整体・各種整体セミナーなどに参加して技術を磨いてきましたが、それでも万人(100人中100人)に満足して結果を出すのは難しく、年間に数人ではありますが、

「全く楽になってません、まだ痛いです」

「コリ、症状が全然取れていません」

という残念な感想を頂く事もあります。
(技術だけではなくお互いの相性が良くないという事もあります)

そんな場合は施術料を返金して、そのお金で他の流派の整体院・整骨院を探した方が、お客様の為に良いとの私なりの考えなのです。

珍しいケースですが、私の方から返金対応させてもらう場合もあります。

以前、2回施術を行った若い男性のケースですが、あまり良い手応えが無かった方がいました。
私が「身体の変化は感じますか?」と聞きましたところ「あんまりよくわからないです」と言われましたので「では、返金対応させて頂きます」と即答して返金対応させて頂きました。

極々まれですが、場合によっては1回目施術10分で施術をお断りして他の整体流派を紹介して帰ってもらう事もありました。

2回施術を受けた後、数日経過して「やっぱり合っていない」と感じる方には、当院に電話orメールしてもらえれば、現金渡しor現金書留での郵送も対応しています。

「返金対応が多くなれば、お店側の損失が大きくならないですか?」

という意見もありますが、その点は問題ありません。

返金対応以上に、当院の整体施術で満足されているお客様のほうが圧倒的に多いからです。

施術後、数日経過してから、こんなメールをよく頂きます。

「谷野先生、先日はありがとうございました。おかげさまで、とても身体が楽になりました。次回、〇月〇日に予約を入れたいのですがお願いできますか?」

という嬉しいメールをたくさん頂いております。

大手企業やしっかりした会社の商品・サービスを購入した場合、何か問題やトラブルが発生した場合、お客様相談窓口がしっかり設定されていてサポートが行き届いています。

ですが、当院の様な小さな整体サロンの場合、私以外に相談する窓口はありません。

当院が出来る事は、返金保証にて対応する事が誠意を示す事だと思っています。

※ 返金対応された方は、その後の入店は不可となりますので、自分に合った良い整体院・整骨院を探す事をお勧めします。

営業・料金・地図
特典①安心の返金保証制度

「もし私に合わなかったら金銭的負担が大きい・・・」そんな不安にお答えするべく、返金保証制度を採用しました。
2週間以内に2回の施術(50分or60分)を受けても満足してもらえなかった場合、施術料金を全額現金にて返金させて頂きます。
特典②通院期間が空いても検査料金0円

(通常の整体院) 施術料6000円+初回検査料3000円=9000円
(整体げん)  施術料金6000円+検査料0円=6000円
当院では、お客様の負担を無くす為、初回検査料制度を無くしました。
通院の期間が空いても別途料金が発生する事はありません。
特典③初回施術料金 50分コース 3000円off(2019年10月~)

数あるサロン・治療院の中から当院を選んで頂きありがとうございます。
初回のコース選択ですが、当院の標準コースである50分とさせて頂きます。

40分コースですと時間が足りない場合がありますし、60分コースですと整体の刺激量が多すぎて翌日に「だるくなった」「しんどくなった」という事が起こります。鍼灸院や整体院では「身体が良くなる前兆の好転反応ですよ」という説明をしますが、どんなに身体に良い施術(刺激)も多すぎては身体に負担がかかってしまうのです。

①大人料金50分 6600円(税込み)⇒初回 3600円(税込み)
②学割料金50分 5500円(税込み)⇒初回 2500円(税込み)

(注意)今後、新規ご予約様が飽和状態になってしまいますと、特典内容を中断・変更する場合もありますので、今すぐの電話・メール予約をお勧めします。

(注意)予約電話ではなく電話相談のみの場合は、私が施術中の場合は改めて相談時間を取らせて頂きます。「相談希望です」とお伝え下さい。
(お知らせ)2019年11月より、初回割引特典を2000円割引に変更します。

 

全身整体コース(自律神経・顔・顎関節・内臓・全身骨格)
①40分 4800円(税込5280円)
回数券3回コース1500円割引・6回コース3600円割引
②50分 6000円(税込6600円)
回数券3回コース1800円割引・6回コース4200円割引
③60分 7200円(税込7920円)
回数券3回コース2100円割引・6回コース4800円割引

 

2019年の学割キャンペーン(10月~)
①40分 4000円(税込4400円)
②50分 5000円(税込5500円)
③60分 6000円(税込6600円)
回数券との併用は不可となっております。

 

どのコースを選ばれても施術内容やは均一を提供しています。
①痛みの部位が1か所のみ、メンテナンス目的などの方は、40分コース。
②痛みの部位が複数、全身疲労が酷い方は、50分・60分コース。
という感じで毎回、自由に選ぶ事も可能です。
私から無断で60分コースに変更する事はありませんのでご安心下さい。

ホームページ掲載協力・特典
ホームページ掲載用にご協力頂いた方に割引特典をご用意させて頂きます。
お名前はイニシャルでもかまいません。

①感想文(インタビュー形式) +ホワイトボード感想写真(顔無し)
回数券1回分プレゼント(40分コース)

②感想文(インタビュー形式)+顔写真
回数券2回分プレゼント(40分コース)
お客様の感想を頂いて、私が筆記しますので文章が苦手な方でもご利用下さい。
10分~15分程度で終わりますが、予約が詰まっている場合は次回となります。

「売り込み営業はありますか?」

ございません。
初回に来院される方は、症状の経過年数が5年~10年ぐらい経過している事も多く、数回の施術が必要な事が多いので通院の提案は致します。
ですが、判断して通院するかどうかはお客様ご自身の判断となります。
無理に予約を取ったり、強制する事もありません。
健康器具やサプリメントの営業やマルチ商法(商品)の勧誘も行っておりません。(骨盤ベルトの営利外の紹介はしています)

「整体は痛いですか?」

基本的には痛みは無いですが、人によります。
例えて言いますと、長年運動不足の方がスポーツを始められると筋肉痛や関節痛の痛みがおこるのと同じ痛みは感じると思います。
長年の固まった筋肉・関節を動かしますので、初回は痛い場合もありますが、ほぐれて、可動が出てくると痛みも軽くなります。
背骨をボキボキ鳴らす施術もございません。

「保険適用されますか?」

当サロンは保険適用外となっております。
確かに保険が使えませんから割高に感じるかもしれません。
その点を自覚して、金銭的負担が軽減するように施術には真剣に取り組んでおり、初回の施術から満足してもらえる様に心掛けしております。保険治療・マッサージであっても週に何度も通院すれば、費用がかかります。

整体での定期的メンテナンスなら月に1回の施術で充分です。料金に見合う価値があるかどうかは、施術を受けてみてのご自身の判断をお願いしております。

私の個人的なお客様の印象としては、皆様、納得して喜んで通われている方が8割だと肌で感じております。
通院希望される方には、お得な回数券もご用意しております。

2人同時に予約可能ですか?

申し訳ございません。
整体げんは現在、一人で施術を行っていますので、2人分の時間枠を取ってもらい交替で施術を受けてもらう事になります。
ご予約お待ちしております。

「当日予約も可能ですか?」

はい、当日予約も可能です。希望日時・お名前(フルネーム)をお伝えください。メール予約の場合は確認が仕事終わりか翌日になる場合もございますので、メール予約の場合は3日前くらいの予約をお願いします。不定休ですので休業日を確認の上、予約をおすすめします。

「私に合っているかわかりません」

当院では、関節・内臓・頭蓋骨と全身的な施術をしています。整体院や整骨院によって、施術内容や得意分野はさまざまです。
整体の流派も数えきれないほどあります。
ホームページの内容を良く読んで、先生の雰囲気や考え方を拝見の上、ご自身で判断されることをお勧めします。

カードは利用できますか?

申し訳ございません、当院は現金でのお支払いのみとなります。

着替えはありますか?
ご用意しております。上下ともS・M・L・LLサイズ揃えております。
どんな所から通われていますか?

当院では、この様な地域から来院されております。
京都市 右京区(西院・山ノ内・花園・常盤・嵯峨野・太秦・梅津・西京極・宇多野)
京都市 中京区(本能寺・壬生・西ノ京)
京都市 西京区(牛ヶ瀬・上桂・桂・桂野・大枝・御陵・山田・徳大寺)
京都市 左京区(修学院・松ヶ崎・聖護院)
京都市 下京区(西七条・壬生・加茂川・油小路)
京都市 東山区(上馬・本町)
京都市 北区(上賀茂・北野・紫野・衣笠・紫竹・西加茂川・大北山原谷)
京都市 南区(吉祥院・久世)
京都市 伏見区(小栗栖・桃山)
京都市 山科区(小山・竹鼻・観修寺・音羽)
滋賀県 草津市・大津市
大阪府(交野市・箕面市・吹田市・豊中市・枚方市・高槻市・寝屋川市・守口市・門真市・摂津市)

当サロンまでの道のりと地図

営業時間
AM 9:00~12:00      PM 13:30~20:00(最終受付19:00)

アクセス
〒604-8856 京都府京都市中京区壬生西大竹町24番21
阪急京都線西院駅・北改札口から北へ線路沿いに徒歩4分

TEL:075-925-5800

24時間WEB予約はこちらから

西院駅北改札口駅横のラーメン神来さんから北へ徒歩4分の一軒家サロンです。

西大路通りから北へ歩かれた場合は、六角通りに美容院プラージュさんがあります。お車でお越しのお客様は、サロンの前に駐車してください。(北へ一方通行)